PayPal в България

Най-накрая през последните дни долара започна да се връща към старите си стойности, доближавайки се до около 1,3-1,4 лева за долар обменен курс, но за хората пазаруващи онлайн по-интересен е английският паунд. Това е така, защото английската валута също понижи своята стойност, като донякъде за това е виновна и финансовата криза, но не само, като към момента британската валута е с обменен курс съвсем малко по-висок от този на еврото (2,05-2,10 лева). Именно поради тази причина в момента е доста изгодно да се пазарува онлайн от английски електронни магазини, като в това число разбира се попадат и покупките, направени от англичани през eBay. Така че ако сте чакали подходящия момент за изгодни празнични покупки, то той може би е настъпил и трябва да се възползвате своевременно…

При извършване на плащане през PayPal вие изпращате една определена сума и не дължите никакви допълнителни такси, но в зависимост от вида на плащането и на акаунта на получателя на парите реално пристигналата сума може да бъде по-малка. Това е така, защото от PayPal удържат известни такси при извършване на различни плащания, като в зависимост от размера на преводите, таксите варират в определена граница, но колкото са по-големи сумите, толкова е по-ниска таксата.

При наличието на Personal account
Ако сте се регистрирали в PayPаl с Personal account и ви се наложи да получавате паричен превод от друг потребител с акаунт в онлайн системата за разплащания може да се разминете без начисляването на каквито и да е такси и съответно да получите пълната изпратена сума. За да се случи това трябва плащането да е извършено през PayPal Balance (с налични в сметката пари), PayPal Instant Transfer или PayPal eCheck. Ако за извършеното плащане се използва кредитна или дебитна карта то от сумата, която ви е била изпратена се удържа такса в размер на 3.4% плюс 0.35 EUR, като освен това Personal account сметките имат ограничение за получаване на максимум 2 превода от кредитна или дебитна карта в рамките на 1 година. Тоест ако възнамерявате да получавате по-често плащания на своя PayPal акаунт, то със сигурност използването на персонален акаунт не е добра идея, особено ако смятате да го използвате и за бизнес цели.

При наличието на Premier/Business account
Разликата при този тип сметки спрямо персоналната е, че тук дори при използването на PayPal Balance (с налични в акаунта пари), PayPal Instant Transfer или PayPal eCheck се удържа такса от изпратените пари, но и нямате ограничения за броя на транзакциите или сумите, които може да получите. Също така, в зависимост от размера на извършените преводи към вашата PayPal сметка за преходния месец стандартната такса от 3.4% от сумата плюс 0.35 EUR може да бъде намалена до максимум 1.9% + 0.35 EUR. Разбира се, за да стигнете до 1.9% е необходимо да имате получени над 100 хил. евро в сметката си през предходния месец, което означава, че трябва доста активно да използвате акаунта си за получаване на плащания за различни услуги и продукти.

В момента има и специален бонус при извършване на преводи в Евро в рамките на страни от Европейския съюз, тоест ако плащате то България например в Германия, получателя на превода ще получи допълнителна отстъпка от 0.5% от таксата, като същото важи и ако някой ви изпрати на вас пари от Германия. Тоест вместо стандартните 3.4% от сумата плюс 0.35 EUR, удържаната от PayPal такса ще бъде в размер на 2,9% + 0.35 евроцента, като с помощта на тази отстъпка може да достигнете и до едва 1.5% + 0.35 EUR.

Имайте предвид, че за да може да се възползвате от отстъпките в таксата, като търговец е необходимо след получаване на над 2500 евро в сметката си за предходния месец да попълните специален формуляр за кандидатстване. След промяна на статуса е необходимо да се поддържа минимум над 2500 EUR получени всеки месец, защото в противен случай от PayPal може да ви върнат нормалното състояние на акаунта, при който няма да имате достъп до отстъпките в таксата поне докато отново не постигнете определения минимум…

От PayPal вече осигуряват гаранция на пълната сума за покупки в eBay, но за съжаление същото нещо не важи за разплащания през PayPal в различни други онлайн магазини, когато при проблем може да ви посрещне и подобен неприятен e-mail…

Dear xXx,

After careful review, we have concluded our investigation of the Buyer Complaint described below.

We have decided in your favor, however, we were unable to recover any funds from the seller’s account. As stated in the PayPal User Agreement, recovery of funds associated with a Buyer Complaint cannot be guaranteed.

Please know that we will make our best effort to recover the funds in question if they become available in the seller’s account in the future and will take appropriate action against the seller. Such action may include issuing a warning, a temporary restriction, or terminating the account. Keep in mind that PayPal uses a number of factors to determine when to take action, including member complaints. Due to privacy laws, we cannot discuss the details of any action taken. We hope you understand our policy and that it assures you that you are safe using PayPal.

Въпреки че от PayPal са разгледали оплакването и са преценили, че то е основателно и би следвало да ви бъдат върнати парите, които сте заплатили за неполучена стока, се оказва, че тъй като в сметката на продавача не разполага с необходимите средства, то вие няма да получите нищо. Естествено остава надеждата, че при постъпване на необходимите средства, заплатената сума ще ви бъде възстановена, но няма никаква гаранция, че това ще се случи. И докато за малки суми това може да не е никакъв проблем, когато става дума за плащане на нещо, струващо стотици или дори хиляди левове, то определено няма как да приемете загубата на толкова средства за нищо с лека ръка. От тук нататък следват разправии с българската банка, издател на картата, опитвайки се да получите обратно парите, които сте превели през PayPal, като решението на PayPal би трябвало да помогне под формата на достатъчно основание. Разбира се, когато опрете до подобен момент, разправия с българска банка за плащане направено с кредитна карта, то в общия случай ви чакат редица главоболия с малка вероятност за постигане на положителен ефект…

Използването на системата за онлайн разплащания PayPal не само е бързо и удобно при пазаруване в интернет, независимо къде, но ви гарантира и допълнителна сигурност при възникване на проблеми. Особено предвид трудностите при опит за оспорване на плащане, направено директно с кредитна карта в България и отправено към вашата банка, при възникване на проблем с получаването на поръчаната стока или услуга. Системата на PayPal при възникване на спорове във връзка с неполучена или различна от описаното стока или услуга е доста добре реализирана и макар често да отнема доста време, то тя ви дава доста добра гаранция, че ще си получите парите обратно при някакъв проблем с продавача. Всъщност не съвсем всичките пари, защото при Chargeback или с други думи процедурата за възстановяването на средствата за направено плащане вашата банка ще ви удържи малка такса, което обикновено е от порядъка на 0.5% от сумата…

По отношение на плащанията с PayPal в най-популярния сайт за онлайн търгове - eBay, положението със системата за разрешаване на спорове винаги е било на доста добро ниво, но до неотдавна от PayPal гарантираха връщането на само до определена сума при възникване на проблем. От съвсем скоро обаче тази политика е ревизирана и вече при проблем със сделка в eBay, за която сте платили през своя PayPal акаунт през системата на eBay или от уеб интерфейса за разплащания и сте указали номера на стоката в eBay имате гаранция за пълната сума, независимо колко голяма може да е тя. Доскоро за различните продавачи имаше налични гаранции от PayPal за порядъка на 100, 200, 500 долара например, но вече дори да платите и 5000 долара при възникване на проблем тази сума ще може да ви бъде възстановена обратно по сметката. Тази политика явно е с цел PayPal да стане предпочитан метод за разплащане и за по-сериозни суми, за които се използваше основно плащане по банков път заради високата стойност на сделката и по-голямото удобство за направата на превода. При положение обаче, че банковия превод не дава такива гаранции за връщане на преведените пари, каквито осигуряват от PayPal е нормално да се насочите към системата на PayPal, стига разбира се да имате достатъчна наличност по сметката си в своята карта и/или нейния максимален лимит да е по-голям. Факт е, че в България все още са доста малко на брой картодържателите, разполагащи с кредитни карти, които имат лимит на картата клонящ към 5 цифрено число, а и по-голямата част от тях надали пазаруват въобще онлайн. ;)

Пазарувайки в eBay и други сайтове за онлайн търгове често може да се сблъскате с разнообразни съкращения (абревиатури), като например BNWOT на скрийншота по-горе, като ако сте нов потребител, то е много вероятно да си нямате и представа какво означават повечето от тях. За това ето един кратък и полезен списък с най-основните неща, които е добре да знаете, за да избегнете евентуални неприятни изненади в последствие, когато си получите закупеното от вас в даден търг, чието описание не ви е било съвсем понятно… ;)

ADDY (Address) - Адрес
BIN (Buy It Now) - Директна покупка, без наддаване
BNIB/BNIP (Brand New in Box/Package) - Чисто нов в опаковка
BNWOT (Brand New Without Tag) - Чисто ново без етикет (за дрехи)
BNWT (Brand New With Tag) - Чисто ново с етикет (за дрехи)
COA (Certificate of Authencity) - Сертификат за автентичност (Windows лиценз)
EX (Excellent Condition) - Отлично състояние
EUC (Excellent Used Condition) - Използвано в отлично състояние
FB (Feedback) - Отзиви за купувач/продавач
FS (Factory Sealed) - Фабрично запечатан
HTF (Hard to Find) - Трудно за намиране
INR (Item Not Received) - Продукта не е получен
LTD (Limited Edition) - Ограничена серия
MIB (Mint in Box) - Ново в опаковка
NBW (Never Been Worn) - Никога не е носено (за дрехи)
NIB/NIP (New in Box/Package) - Ново в опаковка
NR (No Reserve Price) - Без минимална цена за продажба в търг
NWT (New with Тags) - Ново с етикет (за дрехи)
NWOT (New without Tags) - Ново без етикет (за дрехи)
OOAK (One of a Kind) - Уникален предмет, една единствена бройка
OOP (Out of Print) - Спряно от печат (за книги, списания)
OVP (Originalverpackung) - В оригинална опаковка (немски)
USPS (United States Postal Service) - Американските пощи (не куриерите от UPS!)
VHTF (Very Hard to Find) - Много труден за намиране

Ако имате въпрос за дадено съкращение може да използвате коментарите, за да може постепенно този списък да бъде попълван с още полезна за вас информация… ;)